物业小区保安考核标准（安全绩效考核细则）

1. 如何才能保证保安不受小区业主的欺负和恐吓
2. 安全绩效考核细则

如何才能保证保安不受小区业主的欺负和恐吓

要保证保安不受小区业主的欺负和恐吓，可以考虑以下措施：
建立严格的保安管理制度和规定。制定出详细的保安职责和行为规范，明确对保安的管理要求和标准。这样可以确保保安在工作中有章可循，提高工作效率和质量。
加强保安的培训和教育。对保安进行全面的培训，包括技能培训、安全意识教育、应对冲突和处理问题的能力培养等。通过提高保安的专业素养和意识，增强他们的自信心和应对能力。
建立保安与业主之间的沟通机制。组织定期的座谈会或交流会，让保安与业主进行充分的沟通和交流，增进相互之间的了解和信任。这样可以减少因误解或沟通不足而引起的冲突和矛盾。
设立投诉和建议渠道。鼓励业主对保安的工作提出意见和建议，同时设立有效的投诉渠道，让保安能够及时反映和解决业主提出的问题。这样可以确保业主的声音得到重视和回应，增强他们的满意度。
加强监管和考核。对保安的工作表现进行定期的考核和评估，同时对业主的反馈和投诉进行认真处理和跟进。对于存在问题的保安，及时进行指导和纠正，严重者可考虑采取相应的惩罚措施。
提高保安的待遇和福利。给予保安合理的薪酬和福利待遇，让他们在工作中感受到尊重和满足。这样可以增强保安的工作积极性和忠诚度，减少人员流失率。
建立应急处理机制。针对可能出现的突发事件或冲突，制定相应的应急处理预案。包括如何应对暴力袭击、如何处理小区内的紧急情况等。这样可以确保在紧急情况下，保安能够迅速、有效地采取应对措施。
通过以上措施的综合实施，可以有效地提高保安的工作质量和应对能力，减少受到业主欺负和恐吓的风险。当然，这些措施需要持续不断地跟进和完善，以确保适应小区内不断变化的情况和需求。

安全绩效考核细则

第一条 为进一步科学合理地考核企业安全绩效,正确引导*****公司(以下简称“公司”)履行安全责任、环境责任、经济责任和社会责任,确保实现公司年度安全目标,根据《公司绩效管理规定》(以下简称“绩效管理规定”),制定本实施细则。

第二条 公司安全生产部牵头负责安全绩效考核工作,是生产安全指标考核的责任部门;公司综合部、经营发展部、财务部分别是形象安全、经营安全、财务安全指标考核的责任部门。

全绩效考核细则

一、安全生产、业务保安责任制(35分) 1、及时组织学习国家安全生产方针政策、指示精神、 本矿的各项规章制度,并狠抓落实,否则扣1分。 2、无规程、措施施工不制止、不追究扣1分。 3、对不按规程、安全技术措施规定作业的,不及时制止,扣责任人1分。 4、对计划不落实、工作不检查、不考核扣责任人1分5、及时汇报当班安全生产情况和填写隐患台帐,对当班井下区域内的安全工作负责,严格执行交接班制度和签名制度,违者每项扣1分。6、自觉遵守劳动纪律和规章制度,对自己的职责责任负责,违者每项扣1分。7、凡对工作不负责任,出现严重“三违”因此而导致事故发生者,扣3分。10、加强班组建设,严格现场管理,认真考核工程质量,否则每项扣1分。

二、隐患排查治理: (20分) 1、对井下隐患和不安全因素,当班发现必须当班解决,,对威胁人身安全及安全生产的问题要采取措施立即处理,特殊情况必须汇报领导,否则扣 1 分。 2、杜绝违章指挥,对“三违”现象要及时制止,不讲情面,现场检查出的重大隐患,必须盯准不放,问题不解决不能离开现场,坚持“三不生产”的原则,否则扣 2 分。 3、凡对事故隐患整改不认真敷衍了事,弄虚作假或推诿扯皮、盯者不办的责任人,不采取措施者,扣2分。 4、一般隐患问题和上级有关部门检查出的隐患,未及时收集、筛选、上报、整改验收,每项扣1分。 5、检查隐患,没有通报,遗留隐患,没有追查原因的扣1分。 6、领导安排的工作不及时落实完成,台帐、记录不完善、不及时上报者,扣1分。

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