投诉石家庄物业公司（投诉石家庄物业公司电话）

1. 石家庄12345有用吗
2. 12345哪里看处理结果

石家庄12345有用吗

有用

12345热线按照“应合必合、应接必接”的原则，分类整合各级各部门设立的面向公众提供业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意调查等非紧急类政务热线。

12345热线工作接受本级人大代表的依法监督和政协委员的民主监督，根据要求报送12345热线运行情况及各部门办理情况，并通过适当方式向社会公众进行公示，主动接受社会监督；综合运用系统督办、书面督办、专项督办、批示督办等多种方式，对承办单位办理情况进行催办、督办。

应该是管用的，最起码我们要相信政府不是吗。

   12345政务服务热线是畅通民意民情，联通政府与市民沟通渠道的服务平台，12345案件转办工作做得好不好、群众满不满意是检验市场监管工作合不合格的重要标准，要始终坚持以人民为中心的发展思想，坚持问题导向，及时回应民情，办好群众的急难愁盼事；要敢于刀刃向内，致力于解决自身问题，投诉举报多说明监管工作还有不到位的地方，群众反复举报说明监管工作的方式方法还存在不足，案件承办科室要抓住民意制定工作重点、改进工作方法，通过投诉举报情况找出监管工作中存在的问题短板，从根本上解决问题，做到标本兼治；要切实转变思想观念，学会换位思考，真心把群众当亲人，用“有理推断”的理念真诚对待群众诉求，坚决杜绝推诿扯皮；要坚持立足于民、服务于民，以更高的工作标准、更热情的服务全力做好12345政务服务热线转办案件相关工作，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

管用

我打过，还会反馈到你所在地，给你回过去，解决问题，还有回访呢，你可以试试，但是你反应的问题首先要合理合法，不合理不合法的就别反应了，无规矩不成方圆，有的问题解决是需要时间的，特别是关系到每个人利益的问题的时候，就比较麻烦。

有用的，我前几天反映的问题，两天就解决了，挺好的

12345哪里看处理结果

可再次拨打12345热线进行咨询。

督促办理：

1．对承办单位超过办理时限要求的，市长公开电话值班室及时进行书面督办，限期办结回复。

2．对办理不认真或没按要求办理的回复，市长公开电话值班室应提出具体要求和意见，责成承办单位重新办理并限时回复。

3．对涉及多个承办单位在办理过程中意见不一致时，市长公开电话值班室应及时请示领导，按相关领导的批示意见处理。

4．对群众反映强烈的、突出的热点和难点问题，市长公开电话值班室视情况可直接组织有关部门及新闻单位现场查办。

扩展资料

12345市长热线不受理的事项：

（一）不属于市人民政府、承办单位职责或服务范围的事项；

（二）依法应当通过110、119、120等紧急服务专线处理的事项；

1.微信搜索并进入全国12345公众号。

2.点击个人中心。

3.点击我的投诉即可查看案件进度。

12345政务服务便民热线（简称12345热线），指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。

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