adminzy 发布于2024-09-22 09:48:20 物业服务 19 次
根据《物业管理条例》和《物业服务收费管理办法》,物业服务企业应当按照合同约定和相关规定,合理确定建设管理费标准,并向业主公示。
建设管理费用于物业设施的维护、修缮、更新等费用,不得用于其他用途。物业服务企业应当按照规定向业主提供建设管理费的收费明细,并接受业主监督。同时,业主也有权对物业服务企业的收费行为进行投诉和举报。
1、有规范的物业服务合同,业主和物业公司双方的权责关系明确。
2、对小区内公共部位和公共设施进行认真核查和验收,并办理好齐全的手续。
3、管理人员和工作人员具有国家规定的相关资质和岗位证书。
4、有完善的物业管理方案和制度。
5、物业管理人员有统一着装和标识,管理行为文明、礼貌、热情、规范。
6、设置明显的服务接待场所,公示24小时服务电话。
7、根据业主的需求,能够提供物业服务合同之外的代办服务,并公示服务的项目明细和收费标准。
8、按时公示物业服务费用明细和物业资金的收支情况。
物业主要负责什么?
1.负责住户装修的管理。里面包括:不可以随便改动承重结构、墙体和外观等,还要对装修垃圾的清运、保洁进行管理等。
2.管理小区公共区域的环境卫生,生态环境进行管理,定期保洁。
3.确保公共设施设备的正常运行。
4.定期检查、维修供水系统的正常运转,建立正常用水、供水、排水管理制度和记录。
5.建立高压配电房巡视制度,每天巡查两次,每月细查一次,半年检修一次,并做好记录
6.切实做到持证上岗,遵守操作规则,保证二十四小时有人值班制度,发生故障及时解决,保证水电正常运转。
7.主动上门征询听取业主意见,做好日常及时率和满意率的统计,发现问题及时向部门经理反映,并妥善解决。
2021年物业费收取标准
物业法2021的新规中,物业费收费的标准是一级收费标准为1.00元每月平方米其中已包含税、费,二级收费标准为0.75元每月平方米其中已包含税和费,三级收费标准为0.50元每月平方米其中已包含了税费,四级的收费标准为0.35元每月每平方米同样已包含了税费。虽然部分小区是由开发商和物业公司来协商的收费标准的,但是实际享受物业服务的仍是小区业主,业主们也可以成立业主委员会,与小区物业重新签订物业合同,制定收费的项目以及收费的标准。
业主有权了解物业费的具体情况和物业费的用途和去向。 《民法典》规定,物业服务提供者应当定期、合理地向业主披露服务项目、责任人员...
2.
业主应及时交纳物业费。 《民法典》规定,物业服务人员按照约定提供有关服务的,业主不能以未接受或者无需接受相关物业服务为理由拒绝交物业费。
3.
业主对物业不满意,按照相关规定有权进行更换。 《民法典》规定,业主有权依法更换施工单位的物业服务企业或者其他管理人员...
4.
公共区域的经营收入将归全体业主所有。 《民法典》的规定,扣除运营的费用后,小区公共区域的收入将归全体业主所有...
到此,以上就是小编对于物业公司标准建设年限是多少的问题就介绍到这了,希望介绍的3点解答对大家有用,有任何问题和不懂的,欢迎各位老师在评论区讨论,给我留言。
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