物业公司前台报修记录表（怎样查汽车在4S店的维修和保养记录）

1. 物业公司前台都做那些工作
2. 怎样查汽车在4S店的维修和保养记录
3. 验房有问题，物业一直不给维修，可以投诉吗

物业公司前台都做那些工作

物业公司客服部前台接待员岗位职责：

1.严格按照公司质量管理体系的要求落实与本岗位相关的各项工作;

2.严格执行《前台接待服务规范》,以端庄的仪态、饱满的热情和充分的耐心接待每一位来客,树立物业公司服务窗口的良好形象。

3.负责首层公共区域巡视和维护大堂良好秩序,对于处理不了的事件及时上报;

4.掌握中心用户的基本情况,准确回答客人提出的咨询,使客人满意;

5.热情接待物业办公区来访用户并为其办理或协调客务人员办理相关事宜;

6.负责文件的打印、收发、记录和部门内部行政档案的整理、存档工作;

7.负责按时将各项报表统计上报给直接上级;

8.负责编制部门周/月计划工作报表,及统计计划工作完成情况;

9.服从领导,完成上级领导交办的其他工作

怎样查汽车在4S店的维修和保养记录

只要是正规4S，车辆每一次保养都会在店方留下电脑资料存档。就算是车辆前往其他4S，只要是同品牌下属4S，都可以查到车辆的维修和保养记录。

这比单纯查看保养手册上的敲章要来的靠谱的多，因为4S店方的存档记录造假的概率接近0。

验房有问题，物业一直不给维修，可以投诉吗

首先要有证据，交房时候照片，验房记录单，通话记录，报修记录。整理好以后就可以先去去投诉了。可以是社区居委会，也可以是物业公司总部，也可以是街道办，直接对口是区房管局物业科。

但是，首先要明确，物业有效投诉，是针对物业服务本身的。房屋质量问题本身属于开发商责任，哪怕开发商自己的物业，那也是两个不同的民事主体。

在第一个回答中（应该是提问者的问题补充吧），物业公司要做好的是，将收房业主所反应的问题，反馈至开发商处，由开发商交给施工单位维修。如果物业公司没有转交，那么是要担负一定责任的（不是全部而且也不会是大部，比例很小）。

如题主描述的问题，真正要担责任的，是开发商。所以，问题提都提错了。

以上。

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