adminzy 发布于2024-09-21 11:07:11 物业服务 14 次
物业管理行业流行这样一句话“上辈子造的孽,这辈子做物业”工作。做服务行业,要面对各种不同性格的人,跟来自“五湖四海”人交流、沟通,加之小区内的事,都是一大堆小事但繁琐,处理不当成大事,处理慢点听骂声。
管人、管事、管设备,连猫狗都要管到。邻里吵架、家中电器坏、管道有堵都会赖到物业,更别说服务态度,一不当心遭投诉。在老旧小区做物业工作,更加不用说“苦”楚。
中海物业管家上班感受还是比较真实的。
1. 因为作为一名物业管家,需要全天候服务业主,有时候需要待在物业管理办公室,有时候还需要巡视小区,所以工作的时间比较长,加班的情况也比较常见。
2. 另外,作为物业的一线工作者,需要面对各种突发情况,例如管道堵塞、供暖问题等,需要及时解决,这也增加了工作的难度和压力。
3. 不过,物业管理工作也有它的乐趣和成就感,能够为业主解决问题,提高小区居民的生活质量,这也是许多人愿意从事这个职业的原因。
物业管家确实是一个不太好干的活,因为长时间要跟大量的业主打交道,他们会提出各种各样奇怪的要求,如果不能够很好的满足,可能就会引起投诉,对自己的职业造成很大的影响。
另外就是收取物业费的问题,很多的业主不愿意在物业费或者是想要少交物业费,而且一些问题都是需要管家直接去处理和沟通的,一旦处理不好,就会引发矛盾。
所以物业管家确实是一个不太好干的活,要求细致,有耐心,善于跟人打交道。
在通常情况下,保利物业管家上班的真实感受。比较辛苦,比较累。由于物业的责任比较大,方方面面都要想得到。十能满足业主的需求。天天都要跑上跑下。到处进行检查查看。
答,物业管家上班真实感悟,管家制度,注意仪容仪表,衣服作装规范整齐,才能进入工作场所。物业管理服务除了生活环境,还要求在精神上为客户创造丰富文化生活,超值的高水平,加强与业主的沟通,了解他们服务需求,那些好的建议和意见,为业主更好服务。
恒大物业品质很好,员工的待遇也是不错的,所以对工作的要求也是很严格。
物业服务企业服务的范围及内容有:
一、基本要求:包括各项管理制度、管理人员要求、服务时间和日常管理与服务等。房屋管理:包括巡查房屋共用部位(单元门、楼道通道、以及其他部位的门窗、玻璃等)、设置楼栋单元标识等。公共设施设备维修养护:包括室外健身设施、休闲桌椅、路灯、楼道灯、安全标识、电梯、消防设施、设备等。协助维护公共秩序:包括人员要求、门岗、巡逻岗、技防设施(监控岗)、车辆管理、各种应急预案等。
管理比较严格,上班必须衣冠整洁,站有站相坐有坐相,不能放过任何细节,对自己的工作认真负责才行,工资比一般物业高一点。
这个物业相对来说是比较高端的。他能带给业主最优质的服务。所以龙湖的物业费也是相当高的。龙湖的物业管家就是贴心的为业主去服务,去关心业主,去主动去为业主去服务。在辛勤的工作当中也能享受到工作带给他的乐趣。
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