业主对物业公司的建议（业主对物业公司的建议和意见怎么写）

1. 业主说物业管理不好怎么回复
2. 物业公司如何与业主有效沟通
3. 对卫生保洁的意见建议怎么写

业主说物业管理不好怎么回复

小区的环境卫生不仅是物业公司的责任，也是全体业主的责任，只有大家通力配合小区的环境和治安才会好。人人为我，我为人人，整个社会才会和谐，大家才能和平相处。

可以这样回复：对于您的意见建议我们会认真考虑，尽力做好服务。

在正常的物业管理过程中，居民小区里面的业主到物业公司反映一些问题，或者是说物业公司服务不好，提出一些改进意见，属于正常现象，因为业主对物业公司服务好不好，最有发言权，遇到这种情况，物业公司工作人员要认真做好记录，并且回复说，对于您提出的意见建议我们会认真考虑，尽力做好服务。

可以回复，为您带来的困扰深感抱歉，我们会加强这方面的管理，尽量做到让大家都满意。

物业公司如何与业主有效沟通

物业公司可以在业主出入口贴上公示讲清现在物业主要任务，业主平时要注意的问题，小区周围环境要大家爱护等情况，并且留下物业公司电话让业主有事可打电话给物业。

首先在沟通之前要端正态度，礼貌诚恳，言简意赅，秉持公正公平公开的原则，保每位业主的利益

其次在跟业主沟通过程中，要认真聆听了解业主的需求，对于无法实现的超出能力范围的要求，要阐明原因，并作出合理的解释

最重要的一点是要明确，物业是为业主服务的，以业主的利益为出发点

换位思考，站在对方的角度上去体验和思考问题，体谅物管人员的难处，互相理解包容与沟通，多管齐下，恰如其分，互相包容。

一换位思考换位思考是指人的一种心理体验过程,将心比心,设身处地为他人着想,这是达成良好沟通不可缺少的心理机制。

二多管齐下多管齐下,意思是指单凭一方或一己之力,很难解决问题,若汇聚各方力量、多人之力,问题就会迎刃而解。

★记住业主的姓名 沟通中，物业管理人员要尽量把业主的名字记住。在与业主碰面时，礼貌地呼出对方的姓名：“鬃先生，您好！”会使对方感到非常愉快。

★尊重对方的习惯 在与业主沟通过程中，物业管理人员首先要尊重对方的习惯，了解不同国家、民族、地区以及宗教的基本常识，会使业主感到温馨，容易理解和接受物业管理公司的工作。

★注意语言的表达方式 熟练运用语言技巧，可以沟通物业管理公司与业主的信息，协调企业与业主的关系，并树立企业的良好形象。

首先，要组织一些活动，经常去拜访业主，听取他们对物业管理工作的意见和建议，不断改进自己的工作方式。

其次，作好宣传工作，倡导文明小区的行为准则，共同管理好小区。

再次，做好基础服务工作，使小区业主能够感受到物业服务带来的便利和舒适。第四，沟通时，多听取，并及时解决业主的困难。只有这样，才能取得业主的信任，大家相互理解，小区物业才能管理的更好。

对卫生保洁的意见建议怎么写

为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境，树立公司的良好形象，制定本制度。

1、公共区域：包括办公室走到、会议室、卫生间、以及垃圾的清理由保洁人员负责。

个人区域：包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行打扫

2、各部门的工作人员要自觉维护好办公区域的清洁卫生，包括办公用品、地板、桌面的清洁卫生，做到场净室洁，物品摆放整齐、有序，并落实到个人。若在卫生抽查过程中发现不合格者

2、公共区域环境卫生应做到以下几点：

1）保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土、无死角；

2）保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。

3）保持卫生间、洗手池内无污垢，经常保持清洁。

4）保持卫生工具用后及时清洁整理，保持清洁、摆放整齐。

5）垃圾篓摆放紧靠卫生间并及时清理，无溢满现象。

到此，以上就是小编对于业主对物业公司的建议和意见怎么写的问题就介绍到这了，希望介绍的3点解答对大家有用，有任何问题和不懂的，欢迎各位老师在评论区讨论，给我留言。