物业公司总经理考核表（物业考核的主要内容）

1. 业主怎么考核物业公司
2. 物业考核的主要内容

业主怎么考核物业公司

业主对物业的评价考核主要从几个方面着手：

1、物业管理费用的收取。这是硬指标，费用收的上来，说明业主支持这个物业公司，收不上来，肯定有关于物业管理的一定的不足在里面；

2、物业管理年度公示是否到位。物业企业根据业主大会和业主委员会的要求，每年定期的公示物业管理开支、人员编制、公共能耗、企业法定税费等，说明这家物业公司是透明公开的，值得信赖；

3、物业对小区的公共管理情况；

4、物业开展多种经营的情况；

5、物业开展创建示范小区的情况；

6、物业管理对小区公共安全的管理情况；

7、物业对小区公共设备设施的管理情况；

8、物业开展节约降耗的情况；

9、物业开展是社区文化的情况；

人员素质。物业管理工作的管理者和操作者的素质是极其重要的。人员素质较好,并不意味着物业管理人员必须有很高的学历,而是要熟悉业务。当然,对于不同岗位的人要求也不尽相同。在行政主管部门审批物业公司资质时,只强调专业人员的数量,不考虑如何配置的问题。一个物业公司,有几个主要的环节应该有专业技术人员把关。如建筑工程结构类工程技术人员,机电类工程技术人员,财务会计,管理专业人员等。

2.

社会信誉。社会信誉是选择物业公司时要考察的主要因素,这是市场经济条件下选择合作伙伴的前提条件。社会信誉的好坏主要从以下几方面体现:无投诉记录;所管住宅小区被评为全国

物业考核的主要内容

这种物业考核的内容主要包括，业主的满意程度，业主的评价，室外环境的清理和卫生，植物的养护，楼内外的维修，垃圾的清运和楼内的卫生，根据这些做的优良差进行评价，如此等等。

1. 根据物业公司的业绩指标进行定量考核。

2. 通过客户满意度调查评估物业服务质量。

3. 对员工进行定期的绩效评估和考核。

4. 追踪和评估物业项目的成本和效益。

5. 通过对物业项目的进度和质量进行监控和评估。

6. 评估员工的工作态度和团队合作能力。

7. 考核员工的专业能力和技能水平。

8. 评估物业公司的市场竞争力和发展潜力。

1. 设施设备维护：包括公共设施（如电梯、消防设备、给排水系统等）的维护保养情况，设备运作是否正常，有无故障和安全隐患等。

2. 安全管理：包括物业是否按照规定进行安全巡查、安全防范措施是否到位、相关应急预案是否健全等。

3. 卫生清洁：包括公共区域（如楼道、大厅、花园等）的卫生状况、垃圾清理、道路清扫等情况。

4. 社区环境：包括绿化环境、噪音控制、车辆和行人通行秩序等，以及对公共设施的使用和维护管理。

5. 业主服务：包括物业人员的服务态度、响应速度、问题处理效果等方面，以及对业主的宣传工作和业主大会的组织等。

到此，以上就是小编对于物业公司总经理考核表模板的问题就介绍到这了，希望介绍的2点解答对大家有用，有任何问题和不懂的，欢迎各位老师在评论区讨论，给我留言。