物业公司每周工作简报保洁（物业公司每周工作简报保洁内容）

1. 物业管家催费技巧
2. 文化实业有限公司经营范围

物业管家催费技巧

第一招    适时提醒

1、对象：未缴费的全体业主

2、招数说明

　 由于工作生活繁忙，业主常常忘记缴纳物业费一事，更有甚者觉得迟交1、2个月也没什么。故我们应从每月5日起，按照时间节点及客户类型进行分类，通过短信、微信、电话、上门等形式不断提醒业主，给业主紧迫感，让其明白不按时缴纳物业费是有人跟进的，打消客户“迟交无所谓”的念头。

正常缴纳的客户越早完成缴纳，你才能腾出更多的时间对付“困难户”。给业主分别发送短信，避免业主产生“他只是群发，不是在提醒我”的想法，耽误缴纳时间。

第二招 断其后路

1、对象：满口答应，却总不出现的业主

2、招数说明

     很多业主认为物业费能拖就拖，接到电话之后含糊其词，“过两天来”“有空的时间就来”“我知道了”等等，往往业主最后都不会来交，而此时，我们的催费就做了无用功。对于这种业主“断其后路”就成了我们将无用功变有用功的有效手段。

如果业主以最近比较忙，或者不在本地为借口，则直接为其提供转账方式，并确定转账的时间。如果业主一直含糊其辞说”最近” “这两天会来交”，则要和业主约定一个具体的时间，到了时间之后再次提醒业主。这样，不仅使业主自己心里在时间上产生紧迫感，同时也让一拖再拖的业主产生失信的感觉，最终达到有效催费的目的。

就尽最大的力量改正，然后多和业主沟通，最好采取上门或以业主的时间为准与

业主沟通，不要急于马上提交费的问题，多进行几次，业主会主动交纳的。当然

也有蛮不讲理的，遇到这种业主你首先发三次书面催交函，最好以挂号或特快的

形式发出，保管好相关的收据，这样业主就不会以没有收到作为借口，如果这样

还达不到目的，就准备好与你们签订的物业管理委托合同或其他公约，先发律师

函看效果后再决定是否起诉该业主。

物业费催缴主要有：一、上门催缴，二、书面催缴，三，电话、短信催缴，四、

法律文书催缴，五、司法催缴。前面三种最为妥当，因为毕竟业主是我们服务的

对象，只有通过沟通，才能相互理解。

1、不断提醒

由于工作生活繁忙，业主经常忘记缴纳物业费，很多业主甚至觉得迟交几个月也没什么大不了，因此应当在每月15号开始催缴本月费用，短信、电话、物业费催缴单。持续、适时提醒，直至缴纳物业费，从而形成物业费预交习惯。

2、注意时机

可以在为业主提供上门维修、代收包裹等服务时提醒业主缴纳物业费，但是一定要注意时机、方式方法。

3、灵活多变

文化实业有限公司经营范围

文化艺术交流策划、公关活动策划、企业形象策划、市场营销策划，广告设计、制作、代理、发布，图文设计、制作，计算机软硬件领域内的技术开发、技术服务、技术咨询、技术转让，商务信息咨询，投资管理，企业管理，会务服务，展览展示服务，商务咨询，舞美设计，灯光音响设计，雕塑艺术设计，景观艺术设计，资产委托管理，文化投资，影院管理，广播电视制作、发行，动漫设计、服装设计，网页设计、制作，建筑装饰建设工程专项设计，市场信息咨询与调查，体育赛事策划，婚庆礼仪服务、会议及展览服务、翻译服务等。

到此，以上就是小编对于物业公司每周工作简报保洁内容的问题就介绍到这了，希望介绍的2点解答对大家有用，有任何问题和不懂的，欢迎各位老师在评论区讨论，给我留言。