物业保洁满意度提升计划,物业公司保洁管理方案怎么写

1. 物业保洁满意度提升计划
2. 物业保洁存在的问题和建议
3. 物业保洁主管要有哪些担当

物业保洁满意度提升计划

 1、提高自身管理水平，加强督导和巡视力度，提高对保洁人员规范化、专业化的培训，加强对保洁队伍质量的管理，提高保洁质量的要求。每日全面巡视不低于 3 次，项目经理每日抽检不低于 2 次，抽检和全面检查有效结合

 2、对现有保洁队伍进行全面培训管理，提高保洁工作的标准化规范化操作。由项目主管制定培训计划，每周定期对保洁公司人员进行集中培训，从仪容仪表到规范流程进行专业的强化训练，同时采用现场演示、模拟情景训练等有针对性的提高实际操作能力的培训，通过用简单通俗易懂的实操训练对保洁员进行规范化的培训。 3、定期对保洁员的服务素质进行评比，介绍好的的工作经验，大家共同学习，提高整体的保洁质量。 

4、每天保洁主管以例会形式,对发现的问题与保洁人员进行协调沟通,每天进行工作总结并安排次日工作重点,及时找到管理漏洞和保洁死角。

 5、加强与甲方公司的联合管理，及时沟通，定期召开沟通会议，对保洁工作中出现的问题逐条进行分析和讨论，共同制定整改措施。 

物业保洁存在的问题和建议

物业清洁是关系到千家万户切身利益的服务性工作，伴随着经济的繁荣发展和人们对安居乐业的渴望，然而物业保洁这一块工作是有心无力可望而不可及。

现阶段物业清洁仍停留在人力清洁，采用“拖把+水桶”等简单工具，效力低，工作强度大，清洁科技化普及程度低，为提高工作效力，降低劳动成本，清洁科技化是物业行业发展要推出的主流。

1. 物业保洁工作缺乏指导：由于物业管理部门缺乏及时有效的监督与指导，物业保洁工作中存在诸多问题，如制度运行不力，工作流程不规范等。
2. 物业保洁人员素质偏低：由于保洁条件不足，物业管理不合理，往往会出现人员素质偏低、积极性不足的现象，而影响保洁的质量与效率。
3. 保洁设备技术缺乏：由于物业保洁行业投资少，使其技术落后，物业保洁设备种类及质量不足，影响保洁的效率与质量。
建议：
1. 加强对物业保洁工作的监督与管理，健全各项制度、开展定期检查，并及时纠正发现的问题。
2. 完善物业保洁人员的工作环境，加强保洁技能培训，提升保洁人员的工作技能。
3. 引进先进的保洁设备和技术，提高保洁质量以及提高保洁效率。

物业保洁主管要有哪些担当

物业保洁主管需要承担以下职责：

管理：需要监督管理清洁员工的日常工作，保证保洁工作的高效运行。

培训：定期开展员工培训，加强属下员工的专业技能和服务意识。

计划和组织：制定清洁工作计划和实施方案，并合理安排人力、物力和财力，确保工作的顺利进行。

监督和检查：对清洁工作进行检查和监督，发现问题及时进行整改和反馈。

环保意识：关注环保影响，节约能源，防止污染。

协调沟通：与其他部门进行协调和沟通，确保工作的顺利进行。

计划制定：制定物资计划、申购、使用和控制，做到物尽其用。

工作量评估：定期对工作量进行评估，及时调整工作计划。

到此，以上就是小编对于物业公司保洁管理方案怎么写的问题就介绍到这了，希望介绍的3点解答对大家有用，有任何问题和不懂的，欢迎各位老师在评论区讨论，给我留言。