adminzy 发布于2024-09-23 07:15:59 物业服务 17 次
物业公司的服务对象,是跟物业公司所管理的项目息息相关的。 一、住宅类物业 1、商品房的业主和住户,这类人员是物业管理服务对象中比例最大的群体。商品房涵盖别墅、公寓、普通住宅楼、经适房等 2、公租房、廉租房的租户。这里还包括家属大院、企业事业单位住宅的住户。 3、集体宿舍、学生公寓的住户。 二、商业类物业 1、写字楼的业主或租户 2、商厦、商场业主或租户 3、酒店、宾馆类的经营者(物业公司不直接面对酒店宾馆的客户) 4、其他商业设施的业主和使用人 三、工业类物业 1、工厂的经营者及其人员 2、工厂附带的办公楼、宿舍的使用人 四、机关办公机构 主要是指国家各级机关、企事业单位的办公楼及相关建筑等 五、公众设施 1、公园、绿地、广场等 2、运动场馆、展览场馆 3、博物馆、纪念馆 4、火车站、飞机场、码头等
1、公共服务
公共服务是指物业管理中公的管理及服务工作,是物业公司面向所有业主提供的最基本管理与服务,物业便民公共服务具体有以下8项:
(1)对房屋建筑主体的管理及住宅装修进行日常监督;
(2)对房屋的各项设备与设施进行管理;
(3)对小区内的环境卫生进行监督与管理;
(4)对小区内的绿化进行管理;
(5)配合当地的公安与消防部门做好小区内的公共秩序维护工作;
(6)对业主的车辆进行秩序管理;
(7)公众代办性质的服务;
(8)物业档案资料的管理。
安全、客服、环境和设施。
物业管理的服务分为安全、客服、环境和设施四大板块,四大业务板块分别涵盖住宅物业,高端商业及写字楼物业,公共建筑类物业以及社区增值服务。
1.物业管理与服务
2、招标投标监督与实务
3、物业公司成本控制与精细化管理
4、物业招投标管理
5、物业客户服务培训与管理手册
6、班组长管理手册
7、物业公司绩效考核与测评管理全案
8、物业企业9大部门精细化管理与考核大全
9、物业经营管理
10、物业服务运营信息化管理实务
到此,以上就是小编对于物业公司服务类型怎么填的问题就介绍到这了,希望介绍的4点解答对大家有用,有任何问题和不懂的,欢迎各位老师在评论区讨论,给我留言。
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