物业公司成长历史（物业哪个业态最利于成长）

1. 万科物业管家的诞生时间
2. 物业哪个业态最利于成长
3. 融创物业的企业文化介绍
4. 融创物业离职率为什么高

万科物业管家的诞生时间

万科物业管家是在万科房地产开发业务中应运而生，伴随万科集团的成长，如今万科物业已迈入第22个年头。从1992年1月万科旗下第一家物业管理公司成立，伴随着万科集团全国性开发及“中国房地产行业领跑者”地位的确立，万科物业相继布局全国59个大中城市，迄今已接管各类物业管理项目400余个。业已发展成为国内规模最大、兼具服务形象及客户口碑的物业服务领航企业。

多来年万科物业坚持“服务至诚、精益求精、管理规范、进取创新”质量方针，始终以客户需求为导向，致力为客户提供全面物业服务的同时不断创新物业服务模式。深耕客户资源经营，为不同需求的客户提供差异化的服务，从而使居住者因社区生活而产生持续的幸福感。引领健康生活方式的服务理念，深度洞悉客户需求的服务内涵赢得客户的广泛赞誉，“物业服务”由此而成为75%客户再推荐购买万科房产的首选理由。

万科物业管家的诞生于2001年1月20日。岗位职责：1、负责接待客户来访，受理客户咨询、业主投诉，记录并跟进处理结果。

2、负责协助前台顶班工作、小区巡查。

3、负责住户资料、重点顾客资料的定期更新。

4、与业主进行沟通，熟悉业主的需求，上门拜访等。

5、对业主反映的各项意见、建议及时落实整改与回复、各类投诉的跟进处理。

6、负责区域内重点客户意见的收集、整理和定期更新。

7、催缴物业管理费。

物业哪个业态最利于成长

商业业态物业

一般来说，商业物业涵盖零售、办公、批发、餐饮、酒店、公寓等，目前市场规模远不如住宅物业庞大。从上半年物业企业拓展项目类型来看，近半物业企业的拓展重心逐渐往商业及商办两大物业类型转移，最根本缘由或许在于该类物业具有较强的盈利能力。其中后者具有较高的价格优势、服务对象单一化以及成长潜力更高。

具体到细分业态的毛利率上更为直接，同一物业企业的商业物业毛利率普遍大幅高于住宅物业。

融创物业的企业文化介绍

融创物业的企业文化是“以人为本、服务至上、创新驱动、诚信共赢”的核心价值观。公司以客户需求为导向，注重员工的发展和成长，并始终坚持诚信为本，不断推进创新和变革，致力于打造一流的物业服务品牌。

自成立以来，秉承以服务客户为核心，持续创造美好生活。融创服务是聚焦核心城市中高端物业，增长最快的中国大型综合物业管理服务商，确立了领先的市场地位。以“至善·致美”为服务理念，为客户提供全面的高品质物业服务，致力于成为“中国品质服务引领者

融创物业离职率为什么高

因为目前融创集团的效益非常不乐观，经营和资金都遇到了问题。受此影响，融创物业也采取了减薪、减员等一系列措施。所以，融创物业离职率非常高。

融创物业离职率高的原因有很多，比如：

1.公司管理混乱，制度不健全，员工工作压力大，福利待遇低，造成员工不满意，无法长期稳定地留在公司工作。

2.行业竞争激烈，员工经常受到同行竞争的挑战，职业机会多，导致员工流动性高。

3.公司不重视培训和职业发展，员工感受不到成长和进步，导致流失。

4.企业文化缺失，员工无法融入企业文化，导致离职。

综上所述，融创物业离职率高的原因是多方面的，需要公司深刻反思企业管理模式、企业文化、员工职业发展等问题，才能够有效地降低离职率。

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