adminzy 发布于2024-09-22 22:26:43 物业服务 15 次
要构建以社区党组织为领导核心的社区居委会、业主委员会、物业服务企业“三方联动”共建共享的议事协调机制,必须要建立健全联席会议、服务承诺、民主决策、评议监督四项制度。
一是联席会议制度。街道和社区党组织牵头建立社区居委会、业主委员会和物业服务企业共同参加的联席会议制度,制定议事规则和工作流程,定期召开会议。
二是服务承诺制度。社区党组织组织社区居委会、业主委员会和物业服务企业结合各自职能职责,定期向群众公开各方的服务承诺。
三是民主决策制度。凡涉及物业管理区域建设管理的重大事项、重要问题,在社区党组织的统一领导下,充分运用“民事民提、民事民议、民事民决、民事民评”四民工作法,规范社区居民意见建议接收、研办和反馈程序,定期共商联议,及时研究解决。
四是评议监督制度。制订民主评议监督办法,由社区党组织定期组织党员和居民群众代表,对社区居委会、业主委员会和物业服务企业兑现承诺、履职尽责情况进行评议,并将评议结果向相关主管部门反馈。
(一)召集和主持业主大会会议,修订业主公约、业主委员会章程;向业主大会报告工作,执行业主大会通过的各项决议,接受广大业主的监督;
(二)代表业主与物业管理企业签订、变更或解除物业服务合同;
(三)及时了解业主、物业使用人的意见和建议,监督和协助物业管理企业履行物业服务合同;
(四)审议年度管理工作计划、年度费用预算;
(五)监督公共建设、公共设施设备的合理使用;
(六)监督专项维修资金的筹集、使用和管理;
(七)监督业主公约的实施;
(八)参与小区环境卫生、安全防范、文化活动等方面的工作;
(九)接受政府行政管理机构的指导和监督;
(十)依法向人民法院起诉侵害全体或部分业主合法权益的行为;
方法有以下几种:
1. 建立良好的组织架构:业委会应该设立主席、副主席和各个部门负责人,明确各个职责和权限,确保决策能够迅速有效地执行。
2. 制定规章制度:业委会需要制定一系列的规章制度,包括物业费收缴、公共设施使用、维修维护等方面的规定,确保小区内的秩序和安全。
3. 组织业主大会和常委会议:业委会应该定期召开业主大会和常委会议,向业主汇报工作进展和经济状况,听取业主的建议和意见,做出相应的决策。
4. 与物业公司合作:业委会可以选择委托物业公司进行具体的管理工作,如小区保洁、安保、绿化等,同时要与物业公司建立良好的合作关系,加强沟通和协调。
5. 监督和评估工作:业委会应该对物业公司的工作进行监督和评估,定期进行考核,确保物业公司按照合同约定履行职责,并及时解决存在的问题。
6. 加强业主参与:业委会需要积极引导和鼓励业主参与物业管理工作,组织志愿者服务队伍,共同参与小区的管理和维护。
7. 定期开展宣传教育活动:业委会可以定期组织业主大会、座谈会等宣传教育活动,提高业主对物业管理工作的认知和理解,增强业主的管理意识和责任感。
管理方法如下:
1、建立和完善工作制度。 尽快根据现有的法律法规制定业委会监督管理的实施细则。如业主大会的议事细则,包括业主大会的成立与日常运作,业主大会会议召开的程序,审议议案的内容范围、决定事项方式,业委会的换届,委员的组成、任期、缺额补选、资格终止,工作经费等;又如业委会的工作细则,包括业委会成员职责,会议规则,账务管理,接受业主咨询管理的具体操作办法,对物业服务的监督形式等。
2、推动现有业委会按时换届。 在未及时换届的业委会中有不少是长期积累的矛盾较多的业委会,要抓紧按照近年来新出台的法律法规积极推进业委会的换届,促进业委会的依法运作。
3、加强培训和指导。 房管部门和街道(乡镇)要加强对业主大会和业委会的业务指导和监督。一要加强对业委会的指导,既要侧重对新法规的培训,也要重视业委会专业知识和能力的培训。

到此,以上就是小编对于物业公司决策机制方面风险点及措施的问题就介绍到这了,希望介绍的2点解答对大家有用,有任何问题和不懂的,欢迎各位老师在评论区讨论,给我留言。
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